1. Osnovne informacije
Perla Group poštuje vašu privatnost i pažljivo štiti vaše lične podatke. U ovoj Politici zaštite ličnih podataka (u daljem tekstu: Politika) određujemo načine prikupljanja vaših ličnih podataka, svrhe u koje ih prikupljamo, sigurnosne mjere koje koristimo da ih zaštitimo, osobe sa kojima ih dijelimo, kao i vaša prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka. Ova Politika se odnosi na sve korisnike naše web stranice, pretplatu i izvršenje pretplatničkih ugovora za pružene usluge Perla Group.
2. Upravljanje ličnim podacima
Ova Politika se primjenjuje na sve lične podatke koje Perla Group prikuplja i pohranjuje o vama. Kao kontrolor ličnih podataka, Perla Group je odgovoran za obradu i pohranu vaših ličnih podataka. Perla Group djeluje kao ugovorni obrađivač u odnosu na korisnike usluga koje pruža. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka, korisnici ličnih podataka trebaju se obratiti svom poslodavcu.
3. Osnovni pojmovi
- Lični podaci: Sve informacije na osnovu kojih se može utvrditi pojedinac (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, itd.).
- Kontrolor: Pravno lice koje određuje svrhe i način obrade vaših ličnih podataka.
- Obrađivač: Pravno ili fizičko lice koje obrađuje lične podatke u ime kontrolora.
- Obrada: Prikupljanje, čuvanje, pristup i svi drugi oblici korištenja ličnih podataka.
- EPP: Evropski ekonomski prostor, koji uključuje sve zemlje članice EU, Island, Norvešku i Lihtenštajn.
4. Obrada ličnih podataka
Perla Group obrađuje vaše lične podatke samo na osnovu jasno izraženih namjera, sigurno i transparentno. Podaci se prikupljaju kada ih sami dostavite (putem web stranice, pretplate na usluge, registracije za događaje ili na druge načine), iz javno dostupnih zapisa (npr. APR) ili putem kolačića. Detalji o korištenju kolačića dostupni su na našoj stranici o kolačićima.
4.1 Vrste ličnih podataka koje prikupljamo
- Osnovni lični podaci: ime, prezime.
- Kontakt podaci: broj telefona, e-mail adresa.
- Podaci o firmi: naziv firme, funkcija, broj zaposlenih.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, tip pretraživača.
- Podaci o aktivnostima: sadržaj pregledan na web stranici, vrijeme provedeno na stranici, klikovi.
4.2 Pravni osnov za obradu podataka
Podaci se obrađuju na osnovu:
- Ispunjavanja ugovora.
- Vašeg pristanka, koji možete povući u bilo kom trenutku.
- Legitimenog interesa Perla Group (jasno definisan u Politici).
- Zakonskih obaveza (npr. poreske regulative).
4.3 Svrha obrade
Podaci se obrađuju za:
- Komunikaciju i odgovore na vaše upite.
- Zaključivanje i izvršenje ugovora.
- Marketinšku komunikaciju (uz vaš pristanak).
- Statističku analizu radi poboljšanja korisničkog iskustva.
4.4 Period čuvanja podataka
Lični podaci se čuvaju:
- Onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe.
- U skladu sa zakonskim obavezama (npr. 5 godina za poreske svrhe).
- Dok ne povučete pristanak, ukoliko je obrada zasnovana na njemu.
5. Zaštita ličnih podataka
Perla Group koristi tehničke i organizacione mjere zaštite, uključujući:
- Ažuriranje softvera i sigurnosne sisteme.
- Pravljenje sigurnosnih kopija podataka.
- Obuku zaposlenih u vezi sa zaštitom podataka.
- Nadzor i kontrolu pristupa podacima.
